Sıkça sorulan sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim ediliyor .

Kargo süresi ne kadardır?
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve sipariş verdiğiniz ürüne göre değişebilir. Türkiye’den çıkan siparişler ortalama 2-4 iş günü İtalya’dan gönderilen siparişler ise 5-15 iş günü içinde sizlere ulaşmaktadır.

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Evet, belirli ülkelere uluslararası gönderim hizmeti sunuyoruz.

İade süresi kaç gündür?
Teslim tarihinden itibaren belirlenen süre içerisinde kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünlerin iadesi kabul edilir.

Beden değişimi yapabilir miyim?
Evet, stok durumuna bağlı olarak beden değişimi yapılabilmektedir.

İade ücretini kim karşılar?
İade koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.

Müşterilerimizin sağlığı ve hijyen standartlarımızın korunması amacıyla bikini, mayo ve benzeri kişisel kullanım ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir. Sipariş vermeden önce beden ve ürün detaylarını dikkatle incelemenizi rica ederiz.

VΞRSA AURA koleksiyonları, özenle seçilmiş kumaşlar ve yüksek kalite standartlarıyla üretilmektedir.

Bedenimi nasıl seçebilirim?
Ürün sayfalarında yer alan beden tablosunu inceleyerek size en uygun bedeni seçebilirsiniz.

Ürün renkleri fotoğraflardakiyle aynı mı?
Fotoğraflar gerçeğe en yakın şekilde hazırlanır; ancak ekran ayarlarına bağlı olarak küçük ton farklılıkları görülebilir.

HAKKIMIZDA

2023’ten bu yana VΞRSA AURA, zamansız tasarımı sınırlı üretim anlayışıyla buluşturuyor. Her koleksiyonumuz, özenle seçilmiş kumaşlar ve yüksek kalite standartlarıyla hazırlanır. Tasarımlarımızı her altı ayda bir özenle seçilmiş yeni koleksiyonlarla sunarken, her parça yalnızca belirli dönemlerde satışta kalır. Amacımız, sezonluk trendlerin ötesinde, uzun yıllar değerini koruyan ve ayrıcalık hissi taşıyan parçalar sunmaktır.